Начало нашего с Вами взаимодействия (
- По электронной почте:rabota@
hr-uspeh .ru - По факсу: 8 (4872) 47-23-99
- Принести в офис лично: г. Тула, ул. Октябрьская, 48б, оф. 402. В данном случае, Вам необходимо иметь при себе: паспорт, резюме в электронном виде и резюме в распечатанном варианте.
Очень часто кандидаты беспокоятся о том, дошло ли письмо с резюме до адресата. Для контроля Вы можете установить запрос об уведомлении о получении письма. Если Вы правильно указали адрес электронной почты, можно быть уверенным, что резюме обязательно будет получено консультантом. Но свяжется он только с теми, кто в достаточной степени соответствует заявленным требованиям. Остальные резюме будут сохранены, и к ним обратятся, как только появится подходящая вакансия, но когда именно это произойдет, зависит не от агентства. Каждый день появляются новые заявки, и работа над ними всегда начинается с обращения к базе
Очень важно помнить, что приглашенный на собеседование в агентство кандидат находит в лице консультанта своего союзника. Абсолютно недопустимо (и, главное, бессмысленно и вредно для самого кандидата) стремиться ввести в заблуждение или дезинформировать. После собеседования в агентстве кандидат, которого консультант собирался представить клиенту, может быть совершенно уверен, что с ним непременно свяжутся при благоприятном стечении обстоятельств. Однако не всегда ответ клиента поступает быстро. Могут быть в отъезде лица, участвующие в принятии решения. Случается, что клиент сначала не заинтересовался и не торопится встретиться с данным кандидатом, а через некоторое время проявит такое желание. Если Вы оставили достаточно надежные каналы связи, то не волнуйтесь понапрасну.
К сожалению, большие объемы загрузки не позволяют консультанту обзвонить всех кандидатов и сообщить о затянувшейся паузе или отрицательном ответе клиента. Поэтому отсутствие звонка или электронного письма можно смело понимать именно так. Агентство очень заинтересовано следит за карьерой обратившихся к нему кандидатов и ждет сообщений обо всех передвижениях, достижениях, новых навыках и знаниях. От полноты знания о Вас зависит обращение к Вам при работе над интересными вакансиями, которые могут стать для Вас судьбоносными.
Не раз случалось, что кандидат обращался к услугам кадрового агентства на разных этапах своей карьеры, и к обоюдному удовольствию агентству успешно удавалось предлагать достойному профессионалу все более ответственную и интересную работу в хороших компаниях.
Для менеджера высшего звена или специалиста, работающих на узком рынке, идеально найти «свое» агентство, чтобы во всех случаях решать вопросы перехода на новую работу с участием своего рекрутера. Чем выше обсуждаемая позиция, тем важнее конфиденциальность и участие грамотного и хорошо Вас понимающего посредника.
Ниже специалисты нашего Агентства отвечают на наиболее распространенные вопросы соискателей и помогают советами тем, кто ищет работу.
Как составить резюме
Составляя резюме, старайтесь придерживаться следующих правил:
Резюме должно быть структурированным, ясно изложенным, аккуратно оформленным и содержать следующие разделы: контактные данные, ФИО, цель составления резюме, образование, опыт работы, дополнительные сведения.
Оптимальный объем — 1 страница. Если для изложения всех Ваших достижений и профессиональных возможностей Вам требуется не одна, а две страницы, не стоит сокращать резюме за счет жизненно важных пунктов. Не сжимайте его насильственным образом, иначе его трудно будет прочесть и сделать
В раздел «контактные данные» внесите те, по которым можно оперативно с Вами связаться или оставить информацию.
Фамилию, имя, отчество указывайте в именительном падеже.
Цель составления резюме должна быть сформулирована четко, ясно отражать желаемые Вами должности и интересующие профессиональные сферы.
В разделе «образование» информацию об основных оконченных учебных заведениях отразите, начиная с последнего. Укажите год окончания, наименование полностью, не используя аббревиатур, так же факультет и специальность. Период обучения в школе нужно оставить без внимания. Важна информация о пройденных тренингах, курсах повышения квалификации, прослушанных лекциях и семинарах. Эти сведения внесите в подраздел «дополнительно» с указанием даты участия, названия курса, имени ведущего и продолжительности в часах.
Теперь, пожалуй, самое важное — «опыт работы».
Остановитесь подробно на вашем опыте за последние 5–7 лет. Сведения внесите в обратном хронологическом порядке. При этом даты указываются только арабскими цифрами, например, 06.2009 — 06.2007 гг.
Обязательно излагайте смысл грамотно, избегайте второстепенных деталей. Его содержание должно полностью соответствовать направлению работы, на которую вы претендуете. Используйте глаголы действия, характеризуя свой опыт: «устроил», «организовал», «наладил» и проч. Пользуйтесь краткими фразами и не увлекайтесь длинными словосочетаниями. Употребляя при необходимости специфические технические термины, позаботьтесь, чтобы они были понятны неспециалистам.
Приведите результаты вашей последней работы, используя числа и проценты; покажите реальный результат вашей деятельности.
После каждого места работы, кроме последнего, укажите кратко причину увольнения. Имеется в виду не «собственное желание», а причины, побудившие Вас к смене работы.
Весь предшествующий опыт можно дать укрупнено одной записью (например: 1995–2002: работа на предприятиях оборонной промышленности в должностях мастера, зам. начальника цеха, начальника цеха).
В разделе «дополнительные сведения» сотрудник кадрового агентства или потенциальный работодатель хотел бы получить информацию об уровне владения Вами иностранными языками. А так же на каком уровне Вы владеете навыками работы с ПК: какими программами владеете, каким пользователем являетесь (начинающий, продвинутый, опытный). Укажите, имеете ли водительское удостоверение, если «да», то какой категории, и возможность использования в работе личного автомобиля. Сюда же можно включить другие сведения, представляющие интерес для работодателя,
Необходимо указать ФИО, должность и телефоны ваших рекомендателей.
Работодатели отлично понимают, что если они затребуют рекомендации, то вы их предоставите. Поэтому не пишите в конце резюме: «Рекомендации прилагаются».
Резюме должно быть безупречным, поэтому обязательно перечитайте его текст вслух после написания, чтобы убедиться в отсутствии ошибок и двусмысленностей.
И еще: Если Вы пытаетесь найти работу по специальности, но у Вас еще нет соответствующего опыта, не используйте хронологический формат изложения. Опишите уже имеющиеся достижения, в том числе хорошее образование по специальности, ученую степень или звание, удачные разработки
В связи с ужесточением требований по закону о защите персональных данных очень просим Вас добавлять в резюме следующую фразу:
Я согласен с тем, что мои данные могут быть представлены с моего согласия, клиентам Центра подбора и развития персонала «УСПЕХ» с целью представления меня в качестве потенциального кандидата на интересующие меня вакансии.
Подготовка рекомендаций
При отборе специалистов и руководителей и прямые работодатели, и кадровые агентства все чаще интересуются рекомендациями. Как правило, более востребованными на сегодняшний день являются устные рекомендации, которые работодатель может получить по телефону. Однако, если Вы переезжаете в другой город или компания в которой вы работали прекращает свою деятельность, обязательно позаботьтесь о получении рекомендательного письма.
Советуем Вам, прежде всего, постараться сохранить хорошие отношения с тем коллективом, который вы собираетесь покинуть, и уйти
Рекомендации, как правило, запрашиваются с последних двух мест работы. Рекомендация по телефону в определенной мере более действенна, чем на бумаге. Ведь уже тон собеседника, в котором он говорит о Вас, как о бывшем сослуживце или подчиненном, может о многом свидетельствовать. Здесь классический вопрос кадровика — взяли бы вы этого сотрудника на работу обратно. И положительный ответ на него — лучшая характеристика. Совсем не обязательно в качестве рекомендателя заявлять высшее руководство. Это может быть и менеджер среднего звена, и коллега, а лучше и тот другой, чтобы у интересующегося сложилось разностороннее впечатление о Вас. Узнайте заранее, какой телефон можно указать в резюме, когда лучше звонить. И не пытайтесь обмануть потенциального работодателя или представителя кадрового агентства — для вас же будет лучше, если телефоны рекомендателей указаны правильно и если это реальные люди. Времена, когда верили на слово и халатно относились к проверке документов, давно прошли.
Конечно, ситуации бывают разные, в том числе и такие, когда руководитель, мягко говоря, не хочет рекомендовать «увольняющегося по собственному желанию». Однако надо помнить, что и
Успешное собеседование и его составляющие…
Безусловно, собеседование — это стресс. Однако справиться с волнением необходимо, иначе хорошего впечатления вы не произведете. Для этого постарайтесь, как можно более детально подготовиться к встрече, в первую очередь в информационном плане, при этом психологически Вам станет гораздо комфортнее, и вы сможете мобилизироваться и быть в хорошем настроении.
Куда Вы идете?
Если вы идете на собеседование в саму компанию, постарайтесь узнать о ней побольше. Например, через корпоративный сайт. Соискатель, знающий, чем занимается компания, получит у интервьюера преимущество, и наоборот, соискатель, незнающий хотя бы в общих чертах, чем занимается компания, и на какую позицию он претендует, не получит высоких баллов. Невнимательное прочтение текста объявления о вакансии также не способствует успеху. Даже если у вас много собеседований и предложений о работе, придя в определенную компанию, вы должны четко вспомнить, что за должность здесь предлагается, с какими функциональными обязанностями, какую зарплату предлагают.
Вопросы работодателю
Заранее подготовьте вопросы (о графике работы, о функционале, компенсациях….), проранжируйте их по «рубрикам» и степени важности. И не стесняйтесь задавать. Не рекомендуется в числе первых задавать вопросы о деньгах — работодатель может подумать, что это единственное, что вас волнует. Начните с вопросов о функциональных обязанностях. Попросите немного рассказать о компании. И только в конце разговора задайте вопрос о деньгах. Помните, профессионал не может не задавать вопросы. Это покажет,
Что надеть на собеседование
На собеседование нужно одеваться и выглядеть уместно. Универсальной одеждой является деловой костюм для мужчин; деловой костюм, строгая юбка, брюки и блузка — для женщин. Не должно быть вычурности, экстравагантности, чрезмерности в одежде, аксессуарах, прическе, косметике и даже духах.
Выражать свою индивидуальность через внешность допускается лишь людям творческих профессий, например художникам, дизайнерам, артистам.
Помните, что ваш облик должен соответствовать той должности, на которую вы претендуете.
Пунктуальность
Не опаздывайте на собеседование. Пунктуальность является вашим дополнительным козырем. Несвоевременный приход может заранее настроить ожидающего вас интервьюера не самым благодушным образом.
В случае, если по
Очень полезным может оказаться прийти несколько раньше, но не торопиться досрочно попасть к интервьюеру.
Побудьте в офисе, присмотритесь к тому, как он выглядит и что в нем делается, если есть такая возможность (а она часто есть). Это хороший способ лучше узнать фирму, с которой вы имеете дело.
Мобильный телефон на собеседовании…
Мобильный телефон на время собеседования лучше отключить. Если вы боитесь пропустить важные звонки — поставьте автоответчик, или отключите звук.
Говорить по мобильному телефону во время собеседования невежливо, и уж тем более не допускается договариваться о следующих собеседованиях, или обсуждать условия работы с другими работодателями. Если звонок очень важен, обязательно извинитесь и спросите разрешения ответить у интервьюера.
Ничего не сочиняйте
Помните, что компании нужны не супермены, а профессионалы, которые могут принести реальную пользу бизнесу. Не взваливайте на себя не своих заслуг или перечня незнакомой вам работы — ведь об этом придется не просто говорить на собеседовании, но воплощать в жизнь! Говорите только о том, что реально знаете и умеете, — так больше шансов, что вы успешно пройдете испытательный срок и не разочаруете работодателя.
Вопрос-ответ
Внимательно слушайте, о чем вас спрашивают, и отвечайте четко на поставленный вопрос. Не пытайтесь вдаться в пространные рассуждения по принципу «чем больше скажу, тем лучше» — это покажет не ваш профессионализм, а скорее обратное. Отвечайте на каждый вопрос не более двух минут.
Обязательно смотрите за обратной связью — с интересом ли слушает вас интервьюер или нет. Во втором случае, лучше прервитесь и поинтересуйтесь, ответили ли вы на вопрос, и нет ли у интервьюера дополнительных вопросов.
Будьте позитивны и корректны
Настройтесь на собеседование, на позитивную плодотворную встречу с интервьюером. Даже если до этого у вас были неудачные собеседования, даже если вы неуверенны в себе, сомневаетесь, рассержены на прежнего работодателя — оставьте все это за дверями кабинета, в котором будет проходить собеседование. Помните, что мнение о вас, в том числе о вашем настроении будет играть не последнюю роль при принятии окончательного решения. Работодатель в подавляющем числе случаев выберет позитивно и оптимистично настроенного кандидата.
Корректность в отношении предыдущего работодателя — немаловажная часть собеседования. Вас обязательно спросят, почему вы ушли с предыдущего места работы. Типичная ошибка соискателей — «выплескивать» на интервьюера все минусы своего бывшего работодателя (как компании в целом, так и руководства). Имейте в виду: при таком подходе будущий работодатель может представить, что и его ждет такая же участь быть раскритикованным. Соблюдайте лояльность. Причины ухода называйте объективные, серьезные, по существу, без излишней эмоциональности.
Напоследок…
После окончания собеседования поблагодарите за уделенное вам время. В любом случае вы провели его с пользой: даже если устроиться на работу по
